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Blog NOKIA

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Comunicado

por Alexandre Carvalho às 07:55 | 69 Comentários

Reconhecemos e respeitamos o valor e legitimidade do trabalho de José Antônio Oliveira no blog NokiaBR. Como é de conhecimento público, a marca e o nome Nokia representam importantes patrimônios para a empresa e temos a responsabilidade de garantir que sejam devidamente utilizados. Como parte deste esforço, há um time globalmente responsável pela revisão de centenas de websites por mês, em todo o mundo, para garantir que a integridade da marca Nokia seja mantida.

No decorrer de um processo de monitoramento rotineiro, o blog NokiaBR foi identificado e, inadvertidamente, uma notificação extrajudicial foi emitida sem revisão interna apropriada do caso. Compreendemos que algumas modificações no blog são pertinentes no sentido de evitar eventuais confusões para o consumidor – no entanto, o blogueiro José Antonio de Oliveira deveria ter sido procurado pessoalmente por um representante da Nokia para discutir o tema, e não ter recebido uma notificação legal.

Lamentamos profundamente os transtornos causados a José Antônio Oliveira e seus leitores. Estamos em contato com o blogueiro e trabalhando arduamente em busca de uma solução amigável para o caso, conciliatória para as partes, de modo a permitir que ele continue fornecendo informações úteis aos seus seguidores por meio de seu blog o mais rápido possível. Manteremos todos atualizados.

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Nota de esclarecimento

por Alexandre Carvalho às 21:17 | 25 Comentários

Ciente da importância do trabalho de José Antonio Oliveira no blog NokiaBR, a Nokia está tomando as providências necessárias para esclarecer o episódio ocorrido com o blogueiro citado e fará um comunicado detalhado nesta terça-feira, dia 12 de janeiro. Por favor, aguarde mais informações em breve.

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Vila SésamoPara quem gosta de desenvolver aplicativos, a Nokia inicia 2010 com uma novidade muito bacana. A partir do dia 1º de fevereiro, estão abertas as inscrições para o concurso Calling All Innovators 2010, promovido pelo Forum Nokia. O objetivo, pegando carona na expansão da plataforma Ovi, é dar aos desenvolvedores a oportunidade de desenvolver aplicativos que sejam criativos e ao mesmo tempo gerem um impacto positivo, contribuindo para a promoção de mudanças com foco na sustentabilidade.

O concurso será dividido em quatro categorias: Seja Verde (aplicativos ligados à ecologia), Produtividade (programas que facilitem a vida do usuário), Aperfeiçoamento da Vida (aplicativos com foco em educação e saúde) e Entretenimento (soluções com foco em música, multimídia e jogos).

Paralelamente, a Nokia fechou uma parceria com a Sesame Workshop, produtora do programa Vila Sésamo, para estimular os desenvolvedores a criar aplicativos voltados para a alfabetização em nível mundial, usando para isso imagens das personagens do programa nos dispositivos Nokia.

Mais detalhes sobre o Calling All Innovators podem ser vistos no site www.callingallinnovators.com. Portanto, se você quiser participar do concurso, fique atento ao prazo de inscrição, que vai até o dia 18 de maio.

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A Nokia do Brasil tem uma nova diretora de Marketing. É Gabriela Portugal Bendzius, que antes ocupava o cargo de gerente de Planejamento e Pesquisas.

Com dez anos de experiência em grandes empresas, ela terá como principal desafio o lançamento da versão brasileira da plataforma de aplicativos Ovi Store no primeiro trimestre de 2010.

Gabriela ocupa a vaga deixada por Luciane Matiello, que assumiu a diretoria de Varejo da Nokia.

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O fim de ano está chegando e com ele aumenta o sentimento de solidariedade entre as pessoas. E a Nokia, junto com a Fundação Abrinq e a International Youth Foundation, iniciou esta semana uma ação para que você possa ajudá-la e contribuir para o projeto Mudando a História. Para isso, basta abrir uma conta de e-mail no OviMail. Automaticamente, você estará contribuindo com o projeto, ajudando a manter e a ampliar o acervo de livros da Fundação Abrinq, além de financiar outras ações de sócio-educacional.

Você poderá abrir quantas contas de e-mail quiser. Para cada conta aberta, será doado automaticamente R$ 1 para o projeto. Para participar, acesse a plataforma de serviços OviMail e faça seu registro. A partir daí, você já poderá começar a usar seu endereço de e-mail Ovi. Vale lembrar que esta ação será válida até o dia 31 de janeiro de 2010. Participe!

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A Nokia Brasil foi escolhida como uma das seis melhores subsidiárias da América Latina na categoria Liderança e Desenvolvimento de Talentos e premiada regionalmente pelo estudo As Melhores em Liderança - Top Companies for Leaders 2009. Conduzido pela consultoria de RH Hewitt Associates, em parceria com a revista Fortune e o RBL Group, este é o mais completo e diferenciado trabalho de liderança no mundo. No Brasil, teve divulgação exclusiva na revista Época Negócios.

As empresas selecionadas foram escolhidas por um júri formado por autores, acadêmicos e jornalistas especializados de diversos países do mundo, que analisaram uma série de informações relevantes de cada uma das organizações participantes - um total de 537, de qualquer porte e segmento. Em comum, está o fato de que elas têm a capacidade de se destacar mais do que a concorrência quando o assunto é liderança. Para a Nokia, sem dúvida, trata-se de um reconhecimento e tanto.

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Juliana FerreiraVocê sabia que parte da interatividade que você vê hoje nas telas dos aparelhos Nokia Nseries foi desenvolvida por uma brasileira? Trata-se da carioca Juliana Ferreira, designer de interação da Nokia que, desde 2007, integra o time de User Experience da Nokia Design. Lá, ela faz parte da equipe que viaja o mundo todo em busca das necessidades dos consumidores para depois usar as respostas no desenvolvimento de soluções e serviços ainda melhores.

Formada pela Faculdade da Cidade, no Rio de Janeiro, e depois de alguns anos atuando no mercado brasileiro, Juliana decidiu investir em uma nova experiência de vida. Para isso, foi atrás um mestrado na Inglaterra, onde vive há sete anos. O Blog Nokia bateu um papo com ela para saber um pouco mais sobre sua carreira e sobre o trabalho que ela desenvolve atualmente na Nokia. Confira.

Como você foi parar em Londres?

Eu comecei a trabalhar cedo, criando design grafico na área de impressos, antes mesmo de fazer a faculdade. E desde essa época eu já me interessava pela comunicação conceitual do design. Era um trabalho interessante, mas para mim estava se tornando repetitivo, pois nao me interessava tanto pela parte estetica do design. Em 1999, resolvi mudar para a área de serviços online. Nessa época, tive a oportunidade de desenvolver projetos para clientes como Disney, Votorantim e Telefônica. Com o tempo, comecei a me envolver mais com projetos ligados ao desenvolvimento de aplicativos web e intranets, que me deram um contato maior com o conceito de experiência do usuário, navegação e visualização da informação.

Foi sua experiência mais próxima do trabalho que você desenvolve hoje?

Sim. Nessa época, eu já vinha pensando em morar fora do Brasil, pois queria ter uma experiência de vida em uma cultura totalmente diferente da minha. Escolhi Londres porque, além de ser bem diferente, temos uma infinidade de oportunidades relacionadas a artes, música, cultura, além de termos pessoas do mundo inteiro vivendo aqui. Também ja vinha pensando em tomar uma outra direção na minha carreira, o que me fez pensar em fazer um mestrado para pôr em prática as ideias que eu tinha em mente. E comecei a me preparar, entrando em contato com as universidades e arrumando meu portfólio.

Em 2002, me mudei pra cá, e no começo foi um desafio enorme, a adaptação, estar longe da família, dos amigos e da minha cultura. Mas quando comecei o curso vi que finalmente havia encontrado o caminho profissional e ideias que tanto procurava. E aí decidi ficar mais tempo por aqui. Comecei a trabalhar em uma agência pequena e depois fui progredindo e passei por outros lugares maiores, onde tive oportunidade de desenvolver projetos para clientes como British Telecom e BBC. Meu primeiro contato com o mercado de tecnologia móvel foi em uma start-up chamada Shozu. Junto com a equipe de programadores e estrategistas, desenvolvi um servico online com o qual era possível fazer upload de fotos e vídeos e download de conteúdos direto do celular. E foi assim que, aos poucos, conquistei meu espaço no mercado de design europeu.

Como surgiu a oportunidade de trabalhar na Nokia?

Eu já vinha namorando a ideia de trabalhar aqui há algum tempo, até porque tinha amigos trabalhando na empresa. Então, em 2007, surgiu uma oportunidade na equipe que desenvolvia todos os designs dos Nseries, pois eles estavam criando um núcleo específico de experiência do usuário. Essa equipe seria a que hoje é responsável por todo o design da experiência do usuário e serviços da Nokia.

O que você faz exatamente nessa equipe?

Basicamente, temos que olhar para o produto ou serviço como um todo e encontrar uma maneira para que ele funcione de forma coerente para os diferentes grupos de consumidores. Existe um trabalho intenso de pesquisa onde estamos 100% envolvidos junto com os pesquisadores, ajudando a decidir como a pesquisa será estruturada. Isso nos permite saber como as pessoas estão usando aquilo que a gente cria.

Em que elementos você se baseou ao trabalhar no desenvolvimento da interface digital do Nokia N97?

É importante deixar claro que a tela inicial do Nokia N97 é influenciada por esse trabalho, mas o que fazemos aqui não é exclusivo para esse modelo. Nossa maior fonte de inspiração são as pessoas, pois a tecnologia deve servir às suas necessidades e aspirações, que diferem de um indivíduo para o outro. Há uma tendência que vem crescendo no decorrer dos anos. As pessoas, ao invés de consumir produtos e serviços da maneira como as empresas os oferecem, estão cada vez mais ativas em personalizar e decidir por elas mesmas quais devem ser as características desses produtos e serviços, refletindo seus gostos e estilos de vida. Há também o fato de que a maneira com a qual usamos nossos celulares vem mudando no decorrer dos anos. Antes, usávamos para ligações e mensagens. Agora, existe um mundo de coisas que podemos fazer com nossos aparelhos. Isso tudo influencia na expectativa das pessoas sobre como elas vão poder usar seus celulares e o que serão capazes de desenvolver com eles.

Como vocês trabalharam a ideia de as pessoas lidarem com isso tudo isso no dia-a-dia?

A gente viu que a tela inicial seria a oportunidade ideal para facilitar o acesso a tudo isso, de forma relevante e contextualizada, de acordo com os hábitos e costumes da comunidade na qual o consumidor estivesse inserido. Temos o objetivo de devolver o poder de escolha para as mãos das pessoas, de modo que agora elas podem personalizar sua experiência de uso e decidir o que querem e quando.

Como vocês chegaram ao modelo de interface com widgets?

Ao pesquisar o que havia de disponível no mercado, vimos que os widgets eram uma tendência. E então pegamos essa ferramenta para entender quais eram as expectativas das pessoas. Começamos a fazer um exercício com post-its, para que elas pudessem montar sua tela inicial, e com isso pudéssemos entender quais eram suas expectativas em relação ao tipo de conteúdo que gostariam de consumir. Apesar de elas buscarem conteúdos completamente diferentes, compartilham o mesmo valor em relação às informações básicas, como sinal, hora e carga da bateria. Para essas pessoas, era crucial que pudessem acessar esse tipo de informação de maneira fácil e na primeira olhada no aparelho. Um bom exemplo disso foi o de um cara que queria um widget do Manchester United, para que toda vez que tivesse algum jogo ele pudesse acompanhar o placar, e que o widget fosse grande na hora do jogo, com o placar e alguma informação adicional sobre a partida, mas que depois ficasse minimizado automaticamente.

O modelo da tela inicial com os widgets é definitivo?

Nosso trabalho não parou. A gente continua observando e vendo o que pode ser melhorado e implementado nos produtos. Mas nesse momento, nosso objetivo foi dar aos consumidores uma ferramenta para que eles pudessem contruir sua própria experiência de uso e de forma mais flexível. E tudo isso com um design simples. Para isso, os aparelhos sofrem adaptações de acordo com os dados obtidos nas pesquisas, levando em consideração os hábitos e costumes de cada região e também o grau de uso da tecnologia. O Nokia N97, por exemplo, é um modelo voltado para um público mais multimídia, tanto nas funcionalidades como nos serviços que oferece. Muitas vezes, sua implementação irá variar dependendo do país e da região.

Há algum toque especial seu nesse projeto?

Não há espaço para toques pessoais nesse tipo de trabalho, pois o design de interação nos faz esquecer nossas preferências. Eu, por exemplo, sou uma usuária de celular muito pragmática, e por isso preciso me colocar no lugar da pessoa para a qual estão sendo desenvolvidos esses novos designs. Minha contribuição talvez tenha sido o fato de ter tido experiências em empresas e disciplinas diferentes e ser uma brasileira vivendo em uma cultura diferente. Além disso, minha experiencia em criar um produto ou conceito desde o início ajuda bastante.

Quais são suas influências?

A filosofia humanista Ikeda, que sempre me influencia no fato de eu constantemente buscar o desenvolvimento e aperfeiçoamento das pessoas em meu trabalho. As pessoas me fascinam de tal forma que, quando perguntam o que eu faço, costumo dizer que sou uma cientista do ser humano, para tentar entendê-lo, o que é quase impossível. No campo do design, um que admiro muito é o canadense Bill Buxton, autor do livro Sketching User Experiences, onde ele diz que o design não é criação, o design é escolha.

Qual seria sua interface ideal?

Aquela que se adaptasse o máximo possível, independentemente do aparelho que eu estivesse usando ou do momento que eu estivesse vivendo. E é isso que estamos buscando agora: um modelo que irá transcender qualquer modo de interação que venha a existir.

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Prêmio Info 2009Ontem foi um grande dia para a Nokia. O serviço Comes With Music, lançado no Brasil em abril deste ano, foi o vencedor da categoria Serviço de Música no segmento de internet do Prêmio Info 2009.

O evento é realizado todos os anos pela revista Info Exame, com o objetivo de reconhecer e premiar, com a votação dos leitores da revista, aqueles que mais se destacaram e inovaram no setor de tecnologia.

Este ano, o Prêmio Info contou com 41 categorias, premiando também outros serviços, tecnologias e profissionais do mercado.

O serviço Comes With Music permite que você baixe suas músicas prediletas em um acervo de 5,3 milhões de arquivos. No Brasil, ele é compatível com os modelos Nokia N97, Nokia 5800 e Nokia N95 8Gb.

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A Nokia Siemens Networks, joint-venture resultante da parceria entre a Nokia e a Siemens, lançou hoje o Energy Solutions, programa que busca reduzir os custos relacionados ao consumo de energia das operadoras de telefonia.

Vale lembrar que a energia representa um porcentual significativo nos custos operacionais de uma operadora, variando entre 10% e 30%. Muita gente não percebe, mas isto é suficiente para impactar os negócios de qualquer empresa, justamente em um momento em que todas estão buscando reduzir os efeitos recentes da crise na economia mundial.

Mas qual é a vantagem desse programa? Na verdade, são várias. Uma delas é a contribuição para a expansão das redes das operadoras em áreas mais remotas ou rurais, uma vez que o uso de geradores movidos diesel não seria mais necessário. Isto proporcionaria uma maneira eficiente e sustentável de ampliar a conectividade nessas regiões, reduzindo e muito o impacto sobre o meio ambiente.

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Nokia compra empresa de dicas de viagens

por Alexandre Carvalho às 17:41 | 0 Comentário

A Nokia anunciou hoje a compra da Dopplr Oy, empresa especializada de dicas de viagens. O serviço ajuda turistas com informações relevantes, atualizadas pelos próprios usuários, de cidades do mundo todo, como sugestões de restaurantes, bares e hotéis.

A Dopplr tem sete funcionários e escritórios em Londres e Helsinki e sua equipe traz para a unidade de Serviços da Nokia uma grande experiência na criação de comunidades baseadas na internet de compartilhamento de jornadas, viagens e experiências de usuários.

É importante lembrar que essa operação não muda em nada os serviços oferecidos pela Dopplr, que continuam disponíveis na Dopplr.com e nas plataformas nas quais a empresa está integrada.

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